每日游客数量达数万人的南锣鼓巷近半年来创造了一个新的纪录：没有出现一个上报到工商部门的消费纠纷事件。这得益于“南锣”商会实施的诚信工程。

在商户们和游客们眼中，这一工程并非空洞口号，而是一次监督与自我监督模式的创新性探索。商会提出了“南锣公约”，以全体商户的名义向社会承诺自律管理，接受社会监督。同时“南锣”商会还与区法院签署《诚信共建备忘录》，将法律法规与商会自律相结合，开创了先河。

“南锣公约”是本市工商界自觉践行诚信经营承诺的一个缩影。在北京叶氏集团，“诚信”建立在企业和员工的互信之上，服务型党组织成为两者之间最顺畅的沟通渠道；在新发地市场，“诚信”建立在企业对消费者“承诺是银，践诺是金”的宣言之上，市场对入场经营者实施了最严格的资质审核，严把食品入口关；在木业商会，“诚信”建立在商户之间的公平竞争之上，商会将诚信经营作为商户评先评优的重要考核指标，鼓励商户把诚信作为日常经营的核心标准……日前，记者从市委统战部了解到，首都民营企业家共同总结提炼、达成共识的《诚信宣言》，已通过市工商联正式向社会发布，这将成为首都民营企业家们共同遵循的诚信经营公约。与此同时，本市还将同步探索推出一批非公有制企业诚信经营示范基地，进一步引导企业规范经营行为，加强职业道德建设，提高诚信经营意识。

据了解，《诚信宣言》由64个字组成，即“京华民企，远怀四方。文明为魂，诚信至上。砥砺奋进，守法为纲。远邦近邻，互补短长。宝斋致和，东来瑞祥。聚客以德，同仁设堂。首善千载，垂范八方。光大品牌，共铸辉煌”。

市工商联相关负责人说，《诚信宣言》所推崇的是一种价值观念，是倡导社会主义核心价值观在非公有制经济领域的具体体现，具有三个明显特点：一是面向社会公众倡导诚信经营的非公有制企业文化，“远怀四方”、“垂范八方”彰显了首都企业家积极发挥示范表率作用的首善情怀，“远邦近邻，互补短长”则体现了向世界先进商业文化学习的谦逊态度；二是蕴含着深厚的传统商业文化精神，64个字中镶嵌了王致和、东来顺、瑞蚨祥、同仁堂、全聚德、荣宝斋六个北京老字号的企业精神，充分展现了当代企业家对诚信经营的历史传承；三是对当代非公有制企业精神财富的总结，将现在商业文明中的品牌意识融入诚信经营的实践当中，对经营活动提出了更高的要求和更严的标准。

众多参与宣言制定的民营企业家表示，诚信宣言既是社会承诺，更是自律公约。宣言从社会层面，明确了企业的社会责任；从企业层面，明确了企业应当扮演的角色和经营方向；从企业家层面则强化了“诚实做人，诚信做事”的理念。总的来说，首都民营企业家“讲诚信”就是要始终将个人、企业的命运与首都发展命运时刻联系在一起，在首都产业转型升级、构建“高精尖”经济结构、建设“四个中心”、促进京津冀协同发展上作表率，用实际行动兑现和履行好服务首都发展的承诺。

市委统战部相关负责人介绍说，今年以来，本市从五个方面重点推动了诚信建设。一是由北京市工商联引导非公有制企业和商会组织发出倡议，发布诚信宣言和商会宣言；二是推动各直属商会订立自律诚信公约；三是推动各商会制定各行业、领域自律公约；四是引导广大会员加强职业道德建设；五是探索有条件的商会建立人才评价、信誉等级库、失信惩戒等人才信用管理制度，建立商会会员自律诚信“荣誉榜”、违规失信“黑名单”等长效机制。

据了解，在市工商联发布《诚信宣言》之前，本市《商会宣言》已经先期发布，内容也为64个字，即“天下京商，旌旗高扬。立足京华，海纳万邦。贾道传承，诚信至上。扬优摒劣，自律自强。携手共进，互助互帮。汇通四海，凝聚八方。壮我京畿，惠及梓桑。共筑和谐，兴我炎黄”。(记者 吴迪)

（责任编辑：高晋茹）