“住的最开心的酒店之一，房间舒适整洁，工作人员热情大方，早餐精致可口，让我们想不到的是晚上十点半，服务员送来了热气腾腾的除夕饺子，感动了一家人。”“酒店真的挺不错的，环境优雅，房间居住十分舒适，配套设施健全，服务到位”“非常不错，感觉老板是很用心在经营，服务员的服务态度也很好，是我每次到句容必住之处。希望贵店越来越好。”……

　　以上这些是格林豪泰客人对格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店的肯定与赞美之语，可谓是“好评如潮”。凭着优良的对客服务质量，以及不断改善中的各项酒店设施，格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店会员入住回头率位于全国前列，并荣获格林豪泰酒店管理集团2014年度“最佳会员卡销售酒店奖”的称号。

　　图：格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店吴忠祥总裁（第一排右三）与员工活动留念

　　市内首店设施齐全 格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店是句容市第一家格林豪泰旗下酒店，其位于华阳南路243省道交叉口，紧邻句容市新客运中心站。酒店拥有各类客房78间，配备无线WIFI、停车场、餐厅等。酒店大部分房价在189元—289元之间，会员入住尊享最低价，仅152元便能入住超值大床房，同时还能累积格林币，兑换免费的房间或礼物。

　　换位思考为客着想 对于到店的客人，酒店工作人员都会主动为客人介绍正在举办的一些优惠活动以及福利，让客人有“知情权”并且能让客人享受到实实在在的优惠。同时对于新办理会员的客人，酒店工作人员还会手把手地教会其如何在官网和APP上查询会员信息以及预订房间。

　　每当客人离店时，酒店前台都会问一句：“先生/小姐，请问需要帮您预订下一站的房间吗？这个是我们店的名片，您在今后有任何关于会员卡的问题都可以给我们打电话，我们将竭诚为您服务。”站在客人角度，为客人的利益着想，格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店对待每一位到店客人像家人一样，及时有效为客人解决问题。

　　用心付出懂得感恩 因为客人的支持，格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店才能在经营之路上越走越好，酒店一直心存感恩。在酒店经营中，员工不仅会用心地服务客人，更是会“出其不意”地为客人准备小惊喜。在2014年10月初的时候，格林豪泰江苏省镇江市句容新客运中心快捷酒店根据酒店回头客中以商旅客人和女性客人居多，便用心选择，精心准备了带有客人名字的招财猫，并亲自手工制作挂件，制作出500只可爱呆萌的招财猫挂件。2015年1月1日元旦当天，伴随着祝福短信的发送，酒店将这些精美小礼品一起赠送给了会员客人。当看到客人拿到印有自己名字的挂件时既惊喜又感动的瞬间，时间仿佛静止不动了，这一刻是对酒店员工所有工作的肯定，是对酒店最好的赞美。虽然只是一个小小的挂件，却能让客人真切地感受到酒店的用心与真诚。