通过电话采访，记者了解到，罗民英有一辆江西牌号的小轿车。今年3月11日、4月11日，她两次收到南昌交警部门发来的短信，告知她的车分别在沈海高速公路福建宁德管辖段、浙江温州管辖段有违法超速行为。“我的车是2014年11月15日购买，11月20日挂的牌照，从未上过高速公路。”罗民英马上向南昌市公安局交警支队青山湖大队业务科报案，交警初步判断是“克隆车”，但由于证据不足，无法简单地撤销违法记录。

　　“难道就这样莫名其妙地背黑锅，没辙了？”4月18日，罗民英想到最近一次超速行为是在浙江温州管辖段，于是上网查到浙江高速交警温州支队指挥中心电话，并找到了支队法制民警郑立克。罗民英告诉记者，郑警官耐心倾听了她的诉说，并给她指点了解决问题的办法。“我能感觉到，他是一位高度负责，具备高水准专业技能，雷厉风行、心思缜密的好交警。”

　　“当时，我接到她的电话求助，直觉告诉我，她的车可能被不法分子‘克隆’了，所以我一方面让她把申诉材料寄给我，另一方面马上安排落实查控措施。”5月18日，郑立克在电话中“还原”了当时的情况。

　　4月24日下午，恰是罗民英申诉材料寄到那天。“一辆车型、牌号与罗民英车辆一致的小轿车被温州市公安局交警支队四大队八中队查获。”郑立克说，案件办理很顺利，涉案人员从事汽车租赁行业，交代了两起“克隆”案件。当晚10时许，郑立克将案件情况电话告知了罗民英。“郑警官告诉我，套牌车找到了，人也拘留了。我都不相信是真的。”罗民英很是感慨。

　　“我要为认真负责的郑立克警官点个赞！”于是，罗民英特意给刘力伟厅长写了一封2000多字的感谢信，感谢她一直未曾谋面的好警官郑立克。